Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.raid-deratisation.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées par :
Entreprise : David Ktorza EI
Forme juridique : Micro-entreprise
Adresse : 8 rue d’Estienne d’Orves 94400 Créteil FRANCE
Email : contact@raid-deratisation.fr
Téléphone : 06 24 75 33 91
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Type de nuisibles concernés
- Ville ou zone d’intervention
- Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact.
4. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
- Répondre aux demandes de contact et de devis
- Recontacter l’utilisateur dans le cadre de sa demande
- Assurer le suivi des demandes clients
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement explicite de l’utilisateur, donné via le formulaire de contact
- L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes reçues
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact
- Ou jusqu’à demande de suppression de la part de l’utilisateur
7. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Raid-deratisation.
Elles ne sont :
- ni vendues
- ni cédées
- ni transmises à des tiers
8. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Hébergeur : Ionos
Adresse : [Adresse de l’hébergeur]
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne ou dans un pays offrant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.
9. Sécurité des données
Raid-deratisation met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment via :
- Des accès sécurisés
- Des outils de protection du site
- Des extensions de sécurité WordPress
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
contact@raid-deratisation.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
11. Cookies
Le site www.raid-deratisation.fr n’utilise pas de cookies de suivi ou de cookies publicitaires.
Aucun cookie nécessitant un consentement préalable n’est déposé sur le terminal de l’utilisateur.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La dernière mise à jour a été effectuée le 02/02/2026.